Юридическая консультация онлайн в г. Симферополь

Добрый день! Меня задели на парковке возле офисного здания, виновник сбежал. Но прохожие записали номер автомобиля (82 рег), нашла свидетеля, который видел девушку, которая вышла из машины, осмотрела царапины и уехала. Я вызвала сотрудника ДПС, составили схему. Через пару часов спустилась к авто, чтобы ехать в ГАИ писать заявление, ко мне подошел мужчина.сказал, что знает, кто меня ударил и что она не хотела уезжать, но очень торопилась, оставила записку якобы на другой машине (перепутала). выяснял, вызывала ли я ГАИ, кто составил схему, рассказывал мне, что звонил "начальнику ГАИ" и т.п. Взял мой телефон и уехал. Заявление я все-таки написала, этот случай в нем тоже описала, номера телефонов двух свидетелей указала. Через два дня сама обнаружила этот автомобиль, вызвала сотрудника, который занимался этим делом (Жуков Д.С.). Он позвонил хозяину, тот несколько раз повторил, что "куда-то звонит" (понятно куда), жена его к авто не вышла и оставил на машине повестку. Виновница работает в том же офисном здании, что и я, когда к ней подошла поговорить вела себя по-хамски. В общем все это закончилось тем, что мне выдали протокол и постановление, по которому она совершила правонарушение по части (!!!) 1 ст. 12.27 кодекса. и штраф 1000 руб. Свидетелям никто не звонил. Постановление выдали копию, сказали самой сходить к начальнику и поставить печати. У меня срок подачи жалобы 10 дней после получения постановления, но я нигде не расписывалась о его получении. Это нормально??? Царапина по сути пустяковая , хоть и машина новая. но мне теперь принципиально наказать и ее, и эти "органы".