Вопрос #65539
Кассиры округляют сдачу в свою пользу
Автор:
Суть вопроса:
В магазине кассиры систематически округляют сдачу до 1руб в свою пользу, чем обсчитывают покупателей, что является нарушением ст.14.7 коап рф. Возвращают только если потребуешь, но на претензии реагируют с недовольным видом. Так как я считаю что копейка рубль бережёт, постоянно приходится говорить чтоб вернули.
Хочу составить письмо-претензию, но что указать в требовании если мне не надо ничего возвращать? Просто чтоб поговорили с продавцами и выслали письменный ответ?
Или ничего не писать, просто сообщить об этом в роспотребназор для контрольной закупки?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Здравствуйте, вы можете обратится с жалобой в прокуратуру. В жалобе подробно изложить допускаемые при продаже в магазине нарушения. По вашей жалобе будет проведена проверка. При установлении факта нарушения законодательства, будут приняты необходимые меры прокурорского реагирования. О результатах проведенной прокурорской проверки и принятом решении вы будете проинформированы.
Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.
Платите безналично, картой, и расчёт будет до копеечки. И ещё - а как сдавать сдачу копейку или 5 если они ушли из оборота?
Я плачу тем, чем мне удобно. А если нет копеек, значит надо округлять сдачу в пользу покупателя. В любом случае по закону правда на моей стороне.
Жадность – неумеренное стремление присвоить себе как можно больше нематериальных и материальных благ. Это один из смертных грехов. Считается, что жадность изгоняет из сердца любовь и уважение к ближнему и в итоге губит бессмертную душу человека.
Сколько Вы пожертвовали в этом году на лечение больных детей? Сколько отдали на помощь добровольцам на Донбассе?
И ещё. Есть такое понятие - чаевые. В ресторане приличные люди дают 20% от счета. В такси надо если довольны поездкой давать чаевые. Почему продавец не имеет право на чаевые?
В отелях половина оклада обслуживающего персонала - чаевые.
Не будь жлобом и люди потянутся к вам.
Продавец не имеет право на чаевые, потому что это противоречит ст. 14.7 коап рф. Уже давно заметила, что вы даёте ответы на вопросы опираясь не на законодательство, а искличительно на свою искажённую логику. И это касаемо не только моих вопросов, но и вопросов других людей.
Не нравятся бесплатные вопросы!? - Никто не заставляет на них отвечать! Разумный человек просто проигнорирует бесплатный вопрос, потому что он не требует обязательного ответа. А вступать в дискуссии - это глупо и бессмысленно.
На сайте полно юристов, которые отвечают на бесплатные вопросы, пусть даже в двух словах, но опираясь на законодательство. А у вас большие проблемы с логикой. Всего доброго!
Анастасия, мы живём с вами в разных измерениях, разных мирах. Я с утра машину заправил - 3700 руб. Подстригся - 1200. Пообедал - 700 руб.
А здесь я для того чтобы быть в курсе того чем интересуется народ.
Да всем плевать сколько вы тратите в день. Это не имеет отношения в вопросу.
Да, лучше сообщить об этих систематических фактах в контрольные органы. Можно в социальных сетях написать и даже создать чат, где обсуждать подобные факты
Приветствую!
Округление сдачи означает изменение цены товара, то есть изменение условий договора купли-продажи, что возможно только по соглашению сторон. Если вы согласны на предложение продавца с округлением сдачи, то в таком случае все законно, если он делает это самовольно - грубо нарушает правила торговли.