04.12

Вопрос #61948
Как вернуть деньги за абонемент

Автор:

Зара , Город: Мурманск / обл Мурманская, 04.12.2021 05:51:38

Суть вопроса:

Здравствуйте, да нужна помощь. Я 27 октября 2021года купила абонемент по акции за 11800 в фитнес клуб. Ходила 2 раза по час. Потом начился ситуация с кю ар кодами. И сотрудники фитнес клуба сказали без прививки нельзя или без медотвода. У меня ребенок, я ГВ. И пока нет ясности по поводу вакцинации не собираюсь привиться. В клубе сказали можно заморозить абонемент, так делали . И вот уже декабрь и понятно дальше ничего не изменится. Мне проще вернуть деньги за абонемент и ходить на массаж ( все из-за того что после родов поправилась сильно) и я обратилась в фитнес клуб сказала всё как есть, они сказали можно написать заявление и вернуть мне деньги. Я так и делала , написала заявление и мне сказали вот вам 7000. Я купила абонемент за 11800. Они аргументируют это так - типа за отказ от услуга 1000 и все а 3800 это за 2 занятия? Я говорю сотруднице вы понимаете это не нормально она говорить да понимаю но ничего не могу делать. В этой ситуации что я могу сделать? Куда и кому обратиться?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Здравствуйте!

Чтобы Вам помочь, нужно знать подробности Вашей ситуации; заключен договор; содержание договора; заявления, ответа клуба; иные существенные факты.

Вы можете написать в адрес клуба уведомление о расторжении договора, претензию, попросите произвести перерасчет, возврат денежных средств.

Можете указать стоимость 1 занятия, указанного в прайс-листе, на сайте.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ .

Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей».

Вы можете обратиться в суд при наличии оснований.

Пользователь: Зара  
04.12.2021 06:02

Здравствуйте Татьяна Александровна, можете принимать в оффлайн? Чтобы я смогла принести все документы

Вы можете разместить заявку в специальном разделе на сайте, выбрать исполнителя. Вы можете прислать документы в личные сообщения.

Сайтом запрещено предлагать свои услуги.

Адвокат: Поздняков Павел Владимирович   Рейтинг 10.0
04.12.2021 07:13

Здравствуйте. Для того, чтобы Вам понять права администрация фиинесклуба или нет, внимательно прочитайте договор, который Вы подписывали. Особенно обратите внимание на раздел о досрочном расторжении договора и об условиях возврата денежных средств, которые Вы заплатили, но услугами не воспользовались. Но, в любом случае, если Вы считаете, что администрация фиинесклуба не права, Вам придётся обратиться в суд с исковым заявлением, предварительно написав им претензию. Всё споры решаются только в суде. Иного варианта решения проблемы нет. 

Другие вопросы:

#68221 31.01.2024 (10:49)

Какой договор лучше выбрать для ренты процентов по акциям ПАО?

Нужно завещать акции пао или при жизни сделать ренту на проценты?
#68153 10.01.2024 (14:33)

Не могу исполнять обязательства целевого договора по медицинским показаниям.

(прошу читать до конца) Попытаюсь кратко описать ситуацию. Я заключил в 2020 году договор о целевом обучении в ВУЗЕ, после окончания которого нужно будет отработать 3 года электромонтером. В конце 2021 года у меня обнаружили продольное плоскостопие 3 степени, когда проходил отбор на "военную кафедру", вследствие чего получил военный билет категории В. В договоре указан приказ Минздравсоцразвития №796 "Об утверждении Перечня медицинских противопоказаний к работам, непосредственно связанным с движением поездов и маневровой работой" , где в качестве ограничения значится мой диагноз. Сейчас я на 4 курсе. На 3-ем проходил летнюю практику в РЖД по специальности, и у меня болели ноги и спина, т.к. работа требует поднимать тяжести, нагибаться и ходить на большие расстояния. Скоро ежегодная медкомиссия на летнюю практику/работу (для рждшников). На прошлой мне выдали заключение, что я годен к своему виду работ при наличии очков (у меня плохое зрение). Про плоскостопие ничего не сказали, хотя выписка из военкомата с диагнозом имеется и была представлена. Не хочется более мучить ни себя, ни ответственных за мое трудоустройство, потому подскажите, что делать в таких ситуациях? При условии, что в самом договоре прописано о том, что подписавший освобождается от ответственности по медицинским показаниям. Так же в нем прописано, что я ОБЯЗАН пройти "военную кафедру" (военный учебный центр), но я не могу этого сделать вследствие военного билета по заболеванию.
#68131 28.12.2023 (09:24)

Как вернуть свои деньги, будучи обманутым?

Здравствуйте, я искал услугу по доставке товаров из китая на Авито, там я договорился с одним человеком о приобретении товара (он мне отправил электронный договор купли-продажи,вероятно липовый.), там было указано его ИП , ФИО, также , когда я переводил деньги по номеру телефона в сбербанке совпадали эти данные, ну я сделал вывод, что меня вряд ли сможет обмануть этот человек. В итоге спустя месяц этому человеку блокируют аккаунт на авито, номер телефона заблокирован, ИП заморожено и связаться я с ним не могу. Хотя мне казалось , что он действительно решает вопросы по доставке, выходил на связь почти каждый день и всё было нормально. Списывался я с ним исключительно на авито. У меня есть адрес электронной почты(на который он отправлял мне договор), его ип, номер телефона, по которому я переводил деньги (это было 6-е декабря) ну и собственно переписка с ним, даже голосовые сообщения. (как я понял, общался я не с владельцем ИП, а с другим человеком, который там работает. Хотел узнать, можно ли с этим как-то разобраться , чтобы я вернул свои деньги , которые перевел ему за товар. Какие вообще могут быть варианты?